Hispaflex Consulting S.L.
Última actualización: 28/08/2024
En Hispaflex Consulting S.L. (en adelante, "Hispaflex"), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web http://tienda.hispaflex.eu/ (en adelante, el "Sitio Web") y cuando interactúas con nosotros.
1. Responsable del Tratamiento
Responsable:
- Hispaflex Consulting S.L.
- CIF: B84086685
- Domicilio: Calle Antonio de Cabezón 83, Planta 1 Oficina 2- 28034 Madrid
- Correo Electrónico: info@hispaflex.com
- Teléfono: 658408136
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de facturación: Dirección, número de identificación fiscal (NIF/CIF), detalles de pago.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario y contraseña, historial de pedidos.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación, duración de la visita, páginas vistas.
- Otros datos: Cualquier otro dato que puedas proporcionar voluntariamente a través de formularios de contacto, comentarios o encuestas.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y contratos: Procesar tus compras, gestionar el envío de productos y la facturación correspondiente.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas, solicitudes de información, o reclamaciones.
- Marketing y comunicaciones comerciales: Enviarte boletines informativos, ofertas, y promociones de nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Mejora del servicio: Analizar el uso de nuestro Sitio Web para mejorar la experiencia del usuario, así como para garantizar la seguridad del sitio.
- Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales, como mantener registros contables y fiscales.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar y procesar tus pedidos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y la gestión de cookies no esenciales.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web.
5. Destinatarios de los Datos Personales
Podemos compartir tus datos personales con los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de pago, empresas de mensajería, y proveedores de marketing.
- Autoridades legales: En caso de ser necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o responder a un proceso judicial.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que tus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que se apliquen garantías adecuadas para proteger tus datos, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Plazos de Conservación de los Datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de pedidos y facturación: Se conservarán durante el tiempo requerido por la legislación fiscal y contable.
- Datos de contacto para comunicaciones comerciales: Hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.
- Datos de navegación: El plazo de conservación dependerá de lo estipulado en nuestra Política de Cookies.
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si en Hispaflex Consulting estamos tratando tus datos personales, y acceder a los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: info@hispaflex.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
9. Seguridad de los Datos
En Hispaflex Consulting tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
10. Cookies
Utilizamos cookies en nuestro Sitio Web para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes encontrar más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una antelación razonable antes de su aplicación. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar informado de posibles cambios.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
- Correo Electrónico: info@hispaflex.com
- Teléfono: 658408136
- Dirección Postal: Calle Antonio de Cabezón 83, Planta 1; Oficina 2 – 28034 Madrid